Foire aux questions
Notre foire aux questions vous permettra de trouver les réponses aux questions les plus fréquemment posées concernant nos services!
Comment puis-je être avisé des urgences de la Municipalité?
La Municipalité de Rawdon utilise un système d’alertes automatisées pour aviser la population sur son territoire lors de situations d’urgence.
Vous avez le choix d’être avisé.e par téléphone, messagerie texte (SMS) ou courriel.
En vous inscrivant, vous serez informé.e rapidement des mesures d’urgence (catastrophes naturelles, etc.), avis relatifs à la sécurité et à la santé publique, fermeture de rues, interruption de service, avis d’ébullition, etc.
Comment aviser la Municipalité d'un bris ou d'un problème observé sur le territoire?
Vous pouvez joindre la Municipalité de Rawdon du lundi au vendredi de 8 h à midi et de 13 h à 16 h.
Par téléphone : 450 834-2596
Par courriel : info@rawdon.ca
Urgences
Pour urgence (police, pompiers ou ambulance), composez le 911.
Pour toute urgence municipale en dehors des heures d’ouverture, composez le 450 834-2596 et faites le 8.
Comment me débarrasser des déchets de grande taille (matelas, électros, etc.)?
Vous trouverez l'information relative aux encombrants dans la page Collecte des matières résiduelles.
Comment puis-je me procurer un bac brun ou bleu pour la collecte du compost et du recyclage?
Pour les bacs à déchets, le propriétaire ou l’occupant doit se procurer un bac noir ou vert et de format 240 ou 360 litres. La Municipalité met à votre disposition un bac bleu (matières recyclables) et brun (matières organiques) gratuitement.
- Pour les unités résidentielles, une limite de 1 bac bleu, 1 bac brun et 1 bac à déchets est autorisée par adresse et par collecte.
- Pour les unités industrielles, commerciales ou institutionnelles (ICI), une limite de 3 bacs bleus, 3 bacs bruns et 3 bacs à déchets est autorisée par adresse et par collecte.
Pour commander ou réparer un bac bleu ou brun gratuitement, veuillez contacter Compo Recycle au 450-882-9186.
Vous pouvez vous procurer le petit bac à compost pour la cuisine à l’Écocentre au coût de 11$.
Les bacs brun et bleu sont rattachés à l’immeuble. En cas de déménagement, vous devez laisser les bacs à l’adresse initiale.
Quelles matières sont acceptées/refusées dans mes bacs à compost et de recyclage?
Pour savoir dans quel bac déposer vos matières, consultez l’outil Ça va où? de Recyc-Québec.
En sélectionnant la Municipalité de Rawdon à la première question qui vous sera posée, vous trouverez la réponse adaptée au territoire.
La collecte des matières résiduelles (ordures, recyclage, compost) prévue au calendrier n'a pas été effectuée chez moi. À qui dois-je m'adresser?
Nous vous invitons à contacter Compo Recycle, responsable de la gestion des matières résiduelles sur le territoire.
Service à la clientèle
Téléphone : 450 882-9186
Comment puis-je me débarrasser des grosses branches que j’ai coupées sur mon terrain?
Pour en savoir plus, consultez la rubrique Collecte de branches.
Comment puis-je me débarrasser des nombreux sacs de feuilles au printemps ou à l'automne?
La collecte des résidus verts se tient 2 fois par année, soit en mai et en novembre.
Les chiens sont-ils autorisés dans les parcs municipaux?
Les chiens en laisse sont autorisés au parc des chutes Dorwin seulement.
Est-ce que certaines races de chien sont interdites à Rawdon?
Aucune race de chien n’est interdite à Rawdon, mais chaque propriétaire de chien doit se conformer au règlement 131-2020 relatif aux animaux.
J'ai trouvé un animal domestique errant. Que faire?
Vous avez trouvé un animal errant sur le territoire de Rawdon? Nous vous invitons à contacter la SPCA Lanaudière Basses-Laurentides.
Sans frais : 855 440-7722 | 1 450 222-1112 | Urgences : 514 709-7222
La fourrière est située au 7695, route 335 à Saint-Calixte. Les heures d’ouverture sont du lundi au samedi de 10 h à 17 h, et le dimanche sur rendez-vous.
Je possède un frêne sur ma propriété. Que dois-je faire?
Si vous suspectez la présence de l’agrile du frêne, communiquez avec un consultant spécialisé en arbre pour déterminer s’il y a infestation ou non.
Nous encourageons les citoyens à surveiller leur frêne et à dépister précocement l’infestation. Un traitement insecticide est disponible pour prévenir ou sauver les arbres peu atteints. Nous vous conseillons de planter un jeune arbre, pour remplacer les frênes, qui un jour ou l’autre seront infestés et devront être abattus.
Portez une attention particulière aux résidus de coupe, il faut éviter de transporter les bûches, branches, copeaux de bois (de plus de 1 pouce) pour éviter la propagation de cet insecte. L’Agence canadienne d’inspection des aliments (ACIA) impose des restrictions concernant le transport de ces résidus de coupe hors des zones règlementées.
Les parcs des chutes Dorwin et des Cascades sont-ils ouverts durant l’hiver?
Le site de la plage municipale est accessible pour la glissade, les patinoires de hockey et de patin libre, ainsi que le sentier glacé sur le lac Rawdon dès que les conditions météorologiques le permettent.
En ce qui concerne le parc des chutes Dorwin, il est également accessible pour le sentier glacé et le sentier de marche illuminé.
Prenez note que du 1er septembre au 15 avril de chaque année, une vignette est obligatoire pour stationner au parc des chutes Dorwin.
Les résidents peuvent se procurer gratuitement leur vignette à l’hôtel de ville durant les heures d’ouverture.
Les visiteurs, quant à eux, doivent acquitter les frais de 10$ par véhicule, par jour (à l’horodateur, selon les consignes indiquées).
En ce qui concerne le parc des Cascades, il est accessible en période estivale seulement.
À quelle date ouvre la plage municipale?
La plage municipale ouvre la fin de semaine précédant la Fête nationale du Québec.
Le site est également accessible durant l'hiver pour pratiquer la glisse, le patin et le hockey.
Quels sont les tarifs des parcs récréotouristiques?
En acquittant leur droit d’entrée durant l’été, les visiteurs se verront remettre un bracelet leur donnant accès aux 3 parcs récréotouristiques, soit le parc des chutes Dorwin, le parc des Cascades et la plage municipale.
Ces tarifs sont en vigueur durant la saison estivale seulement.
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Résident : Gratuit
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0 à 6 ans : Gratuit
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7 à 12 ans et 65 ans et plus : 4 $ (sur présentation d’une pièce d’identité avec date de naissance pour les 65 ans et plus)
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13 ans et plus : 12 $
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Forfait de saison 7 à 12 ans : 30 $
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Forfait de saison : 13 ans et plus : 80 $
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Autobus et minibus : 60 $ par jour/véhicule
Y a-t-il des bornes de recharge publiques à Rawdon?
3 bornes de recharge sont disponibles à l’hôtel de ville.
Comment puis-je voir mon compte de taxes?
Il est maintenant possible de consulter votre compte de taxes en ligne sur la plateforme Voilà!
Pour créer votre dossier d’usager, vous devez avoir en main votre compte de taxes de l’année en cours.
Est-ce que Rawdon est couvert par l’Internet haute vitesse?
Pour toute question concernant les services Internet, veuillez communiquer avec Connexion Matawinie.
Il s'agit de l'organisation qui supporte la MRC de Matawinie dans la construction, l'administration et l'exploitation du réseau de fibre optique sur le territoire de la Matawinie.
Comment puis-je acquitter la contravention que j’ai reçue sur le territoire de la Municipalité de Rawdon?
La MRC de Matawinie est responsable de la cour municipale.
Nous vous invitons ainsi à consulter leur site Internet pour connaître les modes de paiement des constats d’infraction.
J’ai trouvé un animal. Que faire?
Pour tout animal de la faune blessé ou errant, veuillez contacter le 450 752-6860
Pour un animal mort sur une route provinciale, contactez le 450 756-1691
Pour un animal mort sur une route municipale, contactez la SPCA Lanaudière Basses-Laurentides sans frais : 1 855 440-7722 | 1 450 222-1112 | Urgences : 514 709-7222
Je désire acquérir un terrain municipal. Que dois-je faire?
Toute promesse d’achat pour un immeuble dont la Municipalité de Rawdon est propriétaire doit lui être adressée sur le formulaire prévu à cet effet. Cette promesse d’achat doit être accompagnée d’un acompte.
Liste des propriétés municipales et information additionnelle
Quel est l’horaire d’arrosage et dois-je obtenir un permis d’arrosage pour une nouvelle pelouse?
Combien de fois par année doit-on effectuer la vidange de la fosse septique?
La vidange de la fosse septique doit se faire régulièrement si l’on veut conserver l’efficacité du système. La vidange permet d’éviter que des solides et des écumes sortent de la fosse et obstruent l’élément épurateur.
Tout propriétaire de fosse septique ou de fosse de rétention doit faire vidanger sa fosse septique obligatoirement.
Où dois-je me procurer mes bacs pour la collecte des matières résiduelles?
La Municipalité met à votre disposition un bac bleu (matières recyclables) et brun (matières putrescibles) gratuitement.
Pour les bacs à déchets, ils doivent être fournis par le propriétaire ou l’occupant et être de couleur noire ou verte et de format 240 ou 360 litres.
Une limite de 1 bac bleu, 1 bac brun et 1 bac à déchet est autorisé par adresse et par collecte.